Polityka prywatności
Polityka Prywatności sklepu internetowego Duch Protect
I. Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Duch Protect, dostępnego pod adresem duchprotect.pl, jest [nazwa firmy], z siedzibą w [adres firmy], zarejestrowaną w [rejestr], NIP: [numer NIP].
- Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [adres e-mail] oraz numerem telefonu: [numer telefonu].
- Polityka Prywatności ma na celu zapewnienie przejrzystości zasad przetwarzania danych osobowych użytkowników, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
II. Zakres przetwarzanych danych osobowych
- W ramach korzystania ze sklepu, przetwarzamy następujące dane osobowe użytkowników:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Adres dostawy,
- Numer telefonu,
- Dane do faktury (jeśli dotyczy).
- Dane te są przetwarzane w celu realizacji zamówień, dostarczenia opowieści oraz zapewnienia usług posprzedażowych.
III. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówienia (sprzedaż sprayu oraz wysyłka opowieści) – na podstawie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Wysyłka materiałów marketingowych i newsletterów, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- Kontakt z użytkownikiem w sprawach związanych z zamówieniem, reklamacjami oraz realizacją usługi – na podstawie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- Wypełnianie obowiązków prawnych, takich jak wystawienie faktur – na podstawie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
IV. Przechowywanie danych osobowych
- Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji umowy (realizacja zamówienia) oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celach podatkowych i rachunkowych).
- Po upływie tego okresu dane będą usunięte lub zanonimizowane, o ile nie będą wymagane do dalszego przetwarzania na podstawie zgody lub obowiązków prawnych.
V. Odbiorcy danych osobowych
- Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Firmom kurierskim lub pocztowym, w celu realizacji dostawy,
- Firmom zajmującym się obsługą płatności online (np. PayPal, Przelewy24),
- Firmom hostingowym i IT zapewniającym usługi na rzecz sklepu,
- Podmiotom upoważnionym do przetwarzania danych na podstawie przepisów prawa, takim jak organy ścigania, administracja publiczna.
VI. Prawa użytkownika
- Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz ich kopii,
- Sprostowania danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne,
- Usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym),
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Przenoszenia danych do innego administratora,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach,
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie,
- Złożenia skargi do organu nadzorczego, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
VII. Pliki cookies
- Sklep internetowy Duch Protect wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
- Analizy ruchu na stronie,
- Personalizacji treści i reklam.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez odpowiednie opcje w swojej przeglądarki internetowej.
- Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody na używanie cookies, może ograniczyć ich stosowanie w ustawieniach przeglądarki, ale niektóre funkcje sklepu mogą wówczas nie działać prawidłowo.
VIII. Bezpieczeństwo danych osobowych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkowników przed ich nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
- Wszystkie transakcje płatnicze są realizowane za pośrednictwem zabezpieczonych systemów płatności.
IX. Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w każdej chwili, w celu dostosowania jej do obowiązujących przepisów prawa lub zmian w działalności sklepu.
- O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani na stronie internetowej sklepu.
Kontakt z Administratorem danych osobowych:
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail: [adres e-mail] lub telefonicznie: [numer telefonu].
Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z naszych usług!
Zawsze staramy się zapewnić najwyższy poziom ochrony Twoich danych.